使用EasyAccess2.0,這些干貨你你肯定不知道！

概要：

      隨著廣西威綸通的遠程監(jiān)控方案EasyAccess2.0在市場應用的逐步擴大，小伙伴們的提問也越來越多，在這里中電自動化小編整理了一部分常見的EAQ（問與答）分享給大家，希望我們提供的也是您想要的。

F&Q：

問1：當激活人機的過程中，出現如下提示“not activated” 時，該如何處理？

答：請確認人機已在網站正確開通，如人機已正確開通，請檢查HMI工程的 系統(tǒng)參數設置→系統(tǒng)設置→EasyAccess2.0服務器位置是否選擇使用中國服務器。

問2：我的Domain，用戶名、密碼都確定沒有問題，但是提示錯誤，怎么解決？

答：請檢查是否勾選使用中國地區(qū)fuwuqi9，下圖為沒有勾選。

問3：我想對HMI進行遠程監(jiān)控時，提示錯誤，如圖所示，我該怎么辦？

答：請檢查路徑設置中的HMI Viewer路徑是否有添加下圖標所示的gui.e30應用程序或者cMT Viewer路徑中是否有添加下圖標的cMT Viewer應用程序。

問4：我想對HMI進行遠程監(jiān)控時，提示錯誤，如下圖所示，我該怎么辦？

答：請檢查路徑設置中VNC執(zhí)行程序路徑是否有添加下圖標所示的VNC應用程序。

問5：我想對HMI進行遠程監(jiān)控時，提示如下圖所示，我該怎么辦？

答：請檢查網絡是否有中斷，當網絡出現中斷時會出現這種提示情況。

問6：當遠程使用VNC進行遠程訪問時，出現如下提示。

答：請檢查HMI系統(tǒng)參數設置中的VNC設置列表中的VNC服務是否被開啟，如圖所示。

問7：當登錄賬號時出現提示賬戶目前登入中時，是什么原因導致的？

答：代表當前賬號處于被使用中，所以當賬號登入后要注意退出或者注銷，不能就會出現上面的被占用的情況。

問8：當我想做遠程穿透時，我該使用哪個IP地址來做設置？

答：當做穿透時使用的IP地址是以下IP地址，而不是HMI人機上面設置的IP地址。